Акции
Бренды
Информация
  • Доставка и оплата
  • Гарантия
  • Контакты
  • О компании
  • Вопрос-ответ
Сотрудничество
  • Дизайнерам
  • Оптовикам
  • Партнерам
  • Реквизиты
    8 (800) 770-73-76
    8 (800) 770-73-76 (Многоканальный)
    +7(905) 200-11-87
    E-mail
    info@lightera-light.ru
    Адрес
    Фирменный магазин LIGHTERA:
    г. Санкт-Петербург, ул. фучика д.9 ТЦ "Кубатура" 3 этаж, секция 3B.436
    Режим работы
    Пн - Вс: с 10:00 до 21:00
    Лайтера - светильники для вас
    Люстры
    Светильники
    Бра настенные
    Трековое освещение
    Споты
    Точечные светильники
    Настольные лампы
    Торшеры
    Мебель
    Подсветки
    Уличное освещение
    Лампочки
    Электротовары
    LED ленты
    Аксессуары и декор
    Предметы интерьера
    Новогодние товары
    • Люстры
      • Подвесные люстры
        Подвесные люстры
      • Потолочные люстры
        Потолочные люстры
      • Люстры на штанге
        Люстры на штанге
      • Большие люстры
        Большие люстры
      • Люстры вентиляторы
        Люстры вентиляторы
      • Люстры каскадные
        Люстры каскадные
      • Люстры с пультом
        Люстры с пультом
      • Плоские люстры
        Плоские люстры
      • Светодиодные люстры
        Светодиодные люстры
      • Умные люстры
        Умные люстры
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Светильники
      • Настенно-потолочные
        Настенно-потолочные
      • Подвесные светильники
        Подвесные светильники
      • Потолочные светильники
        Потолочные светильники
      • Гипсовые светильники
        Гипсовые светильники
      • Линейные светильники
        Линейные светильники
      • Светильники армстронг
        Светильники армстронг
      • Светодиодные светильники
        Светодиодные светильники
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Бра настенные
      • Бра с 1 плафоном
        Бра с 1 плафоном
      • Бра с 2 плафонами
        Бра с 2 плафонами
      • Бра с 3 и более плафонами
        Бра с 3 и более плафонами
      • Бра светодиодные
        Бра светодиодные
      • Гибкие бра
        Гибкие бра
      • Бра с выключателем
        Бра с выключателем
      • Бра с абажуром
        Бра с абажуром
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Трековое освещение
      • Трековые светильники
        Трековые светильники
      • Шинопроводы
        Шинопроводы
      • Трековые системы
        Трековые системы
      • Струнные системы
        Струнные системы
      • Комплектующие
        Комплектующие
        • Блоки питания
        • Вводы питания
        • Драйвер для магнитных треков
        • Заглушки
        • Коннекторы
        • Монтажные элементы
        • Накладки для шинопровода
        • Профили и соединители
        • Пульты/панели управления
        • Трековое крепление
        • Трековые корпуса
        • Чаши крепления
      • Трековые розетки
        Трековые розетки
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Споты
      • Споты с 1 плафоном
        Споты с 1 плафоном
      • Споты с 2 плафонами
        Споты с 2 плафонами
      • Споты с 3 и более плафонами
        Споты с 3 и более плафонами
      • Светодиодные споты
        Светодиодные споты
      • Накладные споты
        Накладные споты
      • Настенные споты
        Настенные споты
      • Потолочные споты
        Потолочные споты
      • Споты на штанге
        Споты на штанге
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Точечные светильники
      • Встраиваемые светильники
        Встраиваемые светильники
      • Накладные светильники
        Накладные светильники
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Настольные лампы
      • Декоративные лампы
        Декоративные лампы
      • Для школьников лампы
        Для школьников лампы
      • Лампы на прищепке
        Лампы на прищепке
      • Лампы на струбцине
        Лампы на струбцине
      • Лампы офисные
        Лампы офисные
      • Лампы с абажуром
        Лампы с абажуром
      • Светодиодные лампы
        Светодиодные лампы
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Торшеры
      • Торшеры на треноге
        Торшеры на треноге
      • Торшеры с 1 плафоном
        Торшеры с 1 плафоном
      • Торшеры с 2 и более плафонами
        Торшеры с 2 и более плафонами
      • Торшеры с абажуромом
        Торшеры с абажуромом
      • Торшеры с лампой для чтения
        Торшеры с лампой для чтения
      • Торшеры светодиодные
        Торшеры светодиодные
      • Торшеры со столиком
        Торшеры со столиком
      • Торшеры удочка
        Торшеры удочка
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Мебель
      • Мебель для хранения
        Мебель для хранения
        • Консоли
        • Стеллажи
      • Мягкая мебель
        Мягкая мебель
        • Банкетки
        • Кресла
        • Пуфики
      • Столы
        Столы
        • Барные столы
        • Журнальные столы
        • Комплекты мебели
        • Кухонные столы
        • Письменные столы
        • Складные столы
      • Стулья
        Стулья
        • Барные стулья
        • Вращающиеся стулья
        • Комплекты стульев
        • Компьютерные кресла
        • Обеденные стулья
        • Офисные кресла
        • Пластиковые стулья
        • Полубарные стулья
        • Складные стулья
        • Табуреты
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Подсветки
      • Подсветки зеркал, полок
        Подсветки зеркал, полок
      • Подсветки для картин
        Подсветки для картин
      • Мебельные светильники
        Мебельные светильники
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Уличное освещение
      • Встраиваемые
        Встраиваемые
      • Грунтовые
        Грунтовые
      • Консольные
        Консольные
      • Наземные фонари
        Наземные фонари
      • Настенные
        Настенные
      • Подвесные
        Подвесные
      • Подсветки для ступеней
        Подсветки для ступеней
      • Потолочные
        Потолочные
      • Прожекторы
        Прожекторы
      • Садовые
        Садовые
      • Фасадные светильники
        Фасадные светильники
      • Фонарные столбы
        Фонарные столбы
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Лампочки
      • Галогенные лампочки
        Галогенные лампочки
      • Лампа накаливания
        Лампа накаливания
      • Ретро лампы
        Ретро лампы
      • Светодиодные лампочки
        Светодиодные лампочки
      • Светодиодный модуль
        Светодиодный модуль
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Электротовары
      • Розетки
        Розетки
      • Выключатели
        Выключатели
        • Переключатели
      • Рамки
        Рамки
      • Диммеры
        Диммеры
      • Накладки
        Накладки
      • Датчики движения
        Датчики движения
      • Терморегуляторы
        Терморегуляторы
      • Теплые полы
        Теплые полы
      • Ретро кабель
        Ретро кабель
      • Звонки
        Звонки
      • Подсветки
        Подсветки
      • Комплектующие
        Комплектующие
      • Другое
        Другое
        • Wi-Fi реле
        • Патроны
        • Переходники
        • Разветвитель
        • Сетевые шнуры
        • Удлинители, фильтры
      • Модульное оборудование
        Модульное оборудование
        • Автоматические выключатели (АВ)
        • Дифференциальный автомат (АВДТ)
        • Устройства защитного отключения (УЗО)
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • LED ленты
      • Аксессуары
        Аксессуары
      • Блоки питания
        Блоки питания
      • Гибкие LED ленты
        Гибкие LED ленты
      • Готовые комплекты
        Готовые комплекты
      • Держатели для профиля
        Держатели для профиля
      • Заглушки для профиля
        Заглушки для профиля
      • Коннекторы
        Коннекторы
      • Панели управления
        Панели управления
      • Профили
        Профили
      • Пульты ДУ
        Пульты ДУ
      • Светодиодные ленты
        Светодиодные ленты
      • Соединители профиля
        Соединители профиля
      • Экран для профиля
        Экран для профиля
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Аксессуары и декор
      • Абажуры
        Абажуры
      • Бактерицидные лампы
        Бактерицидные лампы
      • Козырек
        Козырек
      • Кольцевые лампы
        Кольцевые лампы
      • Лампы для растений
        Лампы для растений
      • Лифт для люстры
        Лифт для люстры
      • Ночники
        Ночники
      • Разное
        Разное
      • Средства для очистки
        Средства для очистки
      • Трансформаторы
        Трансформаторы
      • Фонарики
        Фонарики
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Предметы интерьера
      • Деревянные панно
        Деревянные панно
      • Для камина
        Для камина
      • Зеркала
        Зеркала
      • Консоли
        Консоли
      • Столики
        Столики
      • Часы
        Часы
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    • Новогодние товары
      • Гирлянды
        Гирлянды
        • Гирлянда-дождь
      • Новогодние украшения
        Новогодние украшения
      • Световые фигуры
        Световые фигуры
      ST Luce
      Lumion
      Mantra
      Elektrostandard
      Eurosvet
      Eglo
      Denkirs
      Citilux
      Arlight
      Ambrella
      Maytoni
      Odeon Light
      Novotech
      Arte Lamp
      LIGHTERA
    Люстры Светильники Трековое Точечные Настенные Настольные лампы Торшеры Споты Ленты Подсветки Уличные Электротовары Декор Мебель Лампочки Предметы интерьера
    Лайтера - светильники для вас
    Лайтера - светильники для вас
    Телефоны
    8 (800) 770-73-76 (Многоканальный)
    +7(905) 200-11-87
    E-mail
    info@lightera-light.ru
    Адрес
    Фирменный магазин LIGHTERA:
    г. Санкт-Петербург, ул. фучика д.9 ТЦ "Кубатура" 3 этаж, секция 3B.436
    Режим работы
    Пн - Вс: с 10:00 до 21:00
    • Бренды
    • Акции
    • Компания
    • Информация
      • Информация
      • Доставка и оплата
      • Гарантия
      • Контакты
      • О компании
      • Вопрос-ответ
    • Контакты
    8 (800) 770-73-76 (Многоканальный)
    • Телефоны
    • 8 (800) 770-73-76 (Многоканальный)
    • +7(905) 200-11-87
    • info@lightera-light.ru
    • Фирменный магазин LIGHTERA:
      г. Санкт-Петербург, ул. фучика д.9 ТЦ "Кубатура" 3 этаж, секция 3B.436
    • Пн - Вс: с 10:00 до 21:00
    Главная
    Информация
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи транспортной компании СДЭК во всех регионах России.

    Пункты выдачи
    Как осуществляется доставка в регионы?

    Доставка происходит через транспортную компанию СДЭК. Предусмотрено несколько вариантов доставки: доставка до квартиры или доставка до пункты выдачи.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    • Доставка и оплата
    • Гарантия
    • Контакты
    • О компании
    • Вопрос-ответ
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Доставка и оплата
    Гарантия на товар
    Контакты
    Магазин
    Сотрудничество
    Оферта
    Связаться с нами
    8 (800) 770-73-76
    8 (800) 770-73-76 (Многоканальный)
    +7(905) 200-11-87
    E-mail
    info@lightera-light.ru
    Адрес
    Фирменный магазин LIGHTERA:
    г. Санкт-Петербург, ул. фучика д.9 ТЦ "Кубатура" 3 этаж, секция 3B.436
    Режим работы
    Пн - Вс: с 10:00 до 21:00
    info@lightera-light.ru
    Фирменный магазин LIGHTERA:
    г. Санкт-Петербург, ул. фучика д.9 ТЦ "Кубатура" 3 этаж, секция 3B.436
    Конфиденциальность
    Оферта
    © 2025 Lightera-Light - светильники, люстры, трековый свет, умное освещение, дизайнерские люстры, мебель декор.

    На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

    Все ресурсы сайта lightera-light.ru, включая (но не ограничиваясь) текстовую, графическую, фотографическую и видео информацию, структуру, дизайн и оформление страниц, доменное имя, фирменное наименование являются объектами авторского права и прав на интеллектуальную собственность, защищены российским законодательством и международными соглашениями об охране авторских прав. Запрещается любое использование содержания страниц и контента данного сайта на других площадках без предварительного согласия правообладателя. Запрещаются любые иные действия, в результате которых у пользователей Интернета может сложиться впечатление, что представленные материалы не имеют отношения к lightera-light.ru.